Дистанционная продажа лекарственных средств

Новые правила онлайн-продажи лекарств в 2020 году

Федеральный закон, разрешающий дистанционную торговлю лекарствами, принят еще 1 апреля. Закон позволяет гражданам заказать безрецептурные лекарственные препараты через интернет, выбрать оплату удобным способом и заказать доставку курьером до квартиры. В условиях противоэпидемических ограничений это оптимальный способ приобретения лекарств, однако сейчас он недоступен — Правительство еще не приняло правила дистанционной продажи лекарственных средств, есть только проект. И данный проект вызывает много споров и вопросов.

Суть будущих правил

Еще до закона были очерчены основные требования к тем компаниям, которые будут осуществлять интернет-торговлю лекарствами: наличие у фирмы фармацевтической лицензии, соблюдение правил надлежащей аптечной практики в процессе оказания услуг, наличие стационарного аптечного объекта, соблюдение курьером правил хранения лекарств при транспортировке до передачи заказа клиенту.

Правила, которые Правительство сейчас планирует принять, фактически отсекают весь малый аптечный бизнес:

  • -компания более года должна иметь лицензию на фармацевтическую деятельность;
  • -компания должна владеть розничной сетью аптек на территории региона (не менее 10 объектов);
  • -сайт или мобильное приложение для заказа с возможностью совершить онлайн-оплату;
  • -наличие собственной или привлекаемой курьерской службы, которая имеет возможность транспортировать лекарственные средства с соблюдением влаго-температурного режима.
  • -доставлять лекарства будут работники аптеки или сотрудники служб доставки на основании договора;
  • -заказанные препараты помещаются в герметичную упаковку в соответствии с условиями хранения и транспортировки, а если для лекарств предусмотрены разные условия хранения, они упаковываются отдельно;
  • -до оплаты в любой момент покупатель вправе отказаться от заказа.

Проблемы в реализации

Некоторые условия (наличие сети аптечных пунктов в регионе и собственной курьерской службы) сразу создают «фильтр», сквозь который пройдут только крупные аптечные сети. Правда, пока непонятно, каким образом они охватят периферию, где и магазинов то нет, как будут решать вопросы с предоплатой доставки и снабжением пенсионеров, перестройкой имеющейся инфраструктуры, однако представители фармацевтического бизнеса уже готовы работать.

Представитель Ассоциации компаний интернет-торговли указал, что правила в том виде, что рассматриваются сейчас, сводят на нет всю идею интернет-торговли, оставляя «в игре» только крупные фарм компании. Покупатель должен иметь возможность сравнить цены и ассортимент, выбрать из наиболее выгодных позиций и получить быструю доставку от ближайшего аптечного пункта. Вместо этого миллионы ежедневных заказов распределятся на несколько крупных аптечных ритейлеров, и смогут ли они обеспечить своевременную обработку и доставку заказов? Сомнительно. А правила, которые предъявляют требования к курьерам, и вовсе могут привести к тому, что люди будут неделями ждать заказанные лекарства.

Интернет-магазины станут интернет-аптеками?

Ассоциация интернет-торговли, куда входят крупнейшие интернет-магазины, предложила свой пакет поправок в правила дистанционной продажи лекарств, т. к. нынешняя версия ограничивает конкуренцию и не позволяет интернет-компаниям с налаженной системой заказа и доставки заниматься онлайн-продажей лекарств. В условиях, когда крайне важно обеспечить доступность медикаментов для граждан, ограниченных в передвижении по городу, выбросить из цепочки продажи лекарств интернет-магазины попросту неразумно.

Условие о наличии десяти стационарных аптек на территории региона тоже не очень логично, ведь разумно построенная курьерская служба позволяет доставлять лекарства с единого оптового склада в любую точку субъекта. Кроме того, такое условие автоматически исключает из онлайн-торговли лекарствами мелкие розничные сети и одиночные аптечные пункты, которые могли бы обслуживать небольшие территории на местах.

Наличие собственного сайта или приложения также излишне, считают представители интернет-торговли. Сейчас в качестве площадки для онлайн-продаж можно использовать агрегаторы и маркетплейсы — так у пользователей будет больше возможностей выбрать лучшее предложение по цене и доставке.

Главный «камень преткновения» еще с 2017 года — требования к курьеру. Представители фармацевтического лобби продвигают условие, согласно которому доставлять заказанные препараты смогут только курьеры с фармацевтическим образованием, якобы только так можно соблюсти условия хранения лекарств до передачи их покупателю. Специалисты считают данные требования излишними: достаточно соблюдения лицензионных требований о правилах надлежащей практики и использования специальных контейнеров для перевозки.

Пока проект правил проходит обсуждение в профильном комитете. Ожидается, что в течение недели Правительство РФ утвердит правила, и дистанционная торговля лекарственными средствами станет доступна.

Хотите начать фарм бизнес? Предлагаем готовые фирмы с оптовой фармацевтической лицензией со сроком больше года. Подберем подходящий вариант и поможем оформить на вас за 1 день. Звоните!

Заказать звонок

Трекбэк с Вашего сайта.

Оставить комментарий